Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A Nativy Negócios Digitais (nome empresarial: Alan de Jesus Xavier – ME, CNPJ 47.015.368/0001-97), com sede em São Paulo – SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma Nativy Imob, nos termos da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail comercial@nativynegocios.com.br ou pelo WhatsApp (11) 95813-9735.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os dados fornecidos quando você utiliza nossa plataforma, incluindo:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Nome da empresa e CRECI (no cadastro de imobiliárias)
• Dados de acesso (login e senha criptografada)
• Dados de navegação (logs de acesso, IP, informações do dispositivo)

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Criação e gestão da sua conta na plataforma
• Prestação dos serviços contratados (site imobiliário, painel de gestão, leads)
• Comunicação sobre atualizações, melhorias e suporte
• Cobrança e processamento de pagamentos
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria contínua da plataforma com base em dados agregados

4. Base Legal

O tratamento ocorre com base no consentimento do titular, na execução do contrato de prestação de serviços e no legítimo interesse da Nativy Negócios Digitais para melhoria contínua da plataforma, respeitando sempre os direitos dos titulares.

5. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos pelo prazo necessário à prestação dos serviços contratados ou enquanto houver vínculo contratual ativo. Após o cancelamento, os dados podem ser retidos pelo prazo exigido por obrigações legais (tributárias, fiscais ou contratuais).

6. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados somente com:

• Processadores de pagamento (para cobrança de assinaturas)
• Provedores de infraestrutura (servidores e hospedagem)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

7. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados tratados
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para comercial@nativynegocios.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão) e cookies analíticos para entender o uso do sistema. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia de senhas, HTTPS e controle de acesso por função.

10. Contato do Encarregado (DPO)

• Empresa: Nativy Negócios Digitais (Alan de Jesus Xavier – ME)
• CNPJ: 47.015.368/0001-97
• E-mail: comercial@nativynegocios.com.br
• WhatsApp: (11) 95813-9735
• Endereço: São Paulo – SP, Brasil